第一千八百三十六章 导火索 (第2/2页)

三株在全国地级以上的城市，都设立了独立子公司。
　　
　　在省会城市设立了联络处，在县级城市设立了办事处，乡镇设立了工作站，建立了庞大而严密的营销网络。
　　
　　短短几年的时间内，三株集团便发展成了一个巨无霸。
　　
　　有了资金的三株，便开始各种收购，这种近乎疯狂的盲目发展，导致自己的体量也是越来越大。
　　
　　这个时候，其实三株已经为自己埋下了巨大的隐患。
　　
　　只可惜当时的管理层依然被眼前的成绩冲昏了头脑，根本就没有意识到危机的出现。
　　
　　要说三株从盛转衰，自然是要从九六年开始讲起。
　　
　　当年一位老人从三株买了十瓶口服液，服用后引起高蛋白过敏反应，两个月后就死亡了。
　　
　　第二年，死者的儿子便状告三株，要求赔偿经济损失和精神损损失。
　　
　　就在三个月之前，这件案子被彻底定义了。
　　
　　死者的死亡跟三株集团有很大的关系，三株最后赔偿了三十万给死者亲属，同时还被罚了一千万。
　　
　　其实这件事从根本上来说，跟三株的产品，真的没有什么关系。
　　
　　这一点，从后面三株上诉，最后胜诉就可以看得出来。
　　
　　但在这个事件的处理上，三株实在是太不专业了。
　　
　　在事情发生后，三株第一时间竟然是想隐瞒这个情况。
　　
　　三株公司对内欺瞒员工，对外以媒体为敌人，结果公众无法了解事实真相，从而导致谣言四起。
　　
　　说到底，这个时候国内的公司，根本就不知道什么叫做危机公关。
　　
　　因此也别想有什么精彩的手段用来应对危局。
　　
　　在这件事情上面，三株做错的实在是太多了。
　　
　　第一，那个时候的消费者，已经受了误导，三株公司不应该采取回避的态度。
　　
　　应该从负责任的角度，主动停止三株口服液的销售，配合司法机关的调查。
　　
　　第二，危机发生后，企业没有立即派出得力人员调查事故起因、安抚受害者、尽力缩小事态范围，也没有主动与政府部门和新闻媒体进行沟通，说明事实真相。
　　
　　第三，公司仅仅凭一时之勇去对薄公堂，而没有采取其他相应的措施，致使事态扩大。
　　
　　第四，三株公司反复念叨自己的产品好，却没有主动邀请权威机构对其进行检测。
　　
　　没有官方机构的认证，消费者当然宁愿信其有，不愿信其无。
　　
　　如果当时三株公司能在京城召开新闻发布会，并由卫生部相关专家对三株口服液的功效进行论证，可能就不会是这样的结局了。
　　
　　可惜这一切，都是事情发生后的一些回推。
　　
　　三株也没有想到，这起事件会成为他们倒下的一个导火索。
　　
　　此时的三株在市场上面，已经没有多少消费者信任他们了。
　　
　　三株一部分高层想卖掉三株，也是这个原因。
　　
　　时间拖得更久，很可能这个企业就彻底砸在手上，血本无归。
　　
　　此时的三株，销售额已经腰斩了，并且还在不断的下滑。
　　
　　几乎所有人都认为，按照这个趋势，三株肯定是支持不了多久了。